Oportunidades de marketing de mídia social para engajamento e crescimento - Semalt Expert



A mídia social se tornou parte integrante de nossas vidas, não apenas para entretenimento, mas também para negócios. Hoje mostraremos como você pode fazer bom uso das redes sociais, seus recursos e as diferentes plataformas para aumentar suas taxas de compra, bem como a quantidade de tráfego que flui para seu site.

Neste artigo, iremos destacar como você pode usar o Facebook, Twitter e outras plataformas de mídia social para atingir seu público-alvo. Algumas mudanças foram feitas em algumas plataformas de mídia social, o que deixou os usuários confusos no caminho a seguir. Algumas das perguntas que nossas equipes de atendimento ao cliente receberam sobre este assunto incluem:
  • O que causou a mudança no comportamento do Facebook?
  • O clube é uma boa ideia para o meu negócio?
  • Você pode explicar o que é o Twitter Spaces?
Com tantas plataformas de mídia social e recursos disponíveis, os usuários podem ser facilmente sobrecarregados com o número de oportunidades que serão ideais para seu crescimento neste ano. Se você tiver problemas para descobrir o melhor caminho a seguir, nós temos o que você precisa para fazer a escolha certa.

Vamos começar do início e discutir as mudanças de plataforma que ocorreram, bem como as atualizações que afetarão a indústria de marketing este ano. Neste artigo, também analisaremos as oportunidades novas e emergentes de marketing de mídia social que você pode empregar para se manter à frente durante todo o ano.

o Facebook

O Facebook é de longe a melhor plataforma de mídia social quando se trata de marketing como empresa. Atualmente, existem cerca de 4,66 bilhões de usuários de internet, dos quais 3,81 bilhões têm uma forma de conta em mídia social.

A mídia social se tornou um grande canal por meio do qual podemos conduzir e comercializar seu negócio e seu site. Com o Facebook como líder de todas as outras plataformas de mídia social, é aconselhável manter-se atualizado. Afinal, quase 59% do número total de usuários de mídia social estão no Facebook.

Aqui estão algumas das mudanças mais recentes do Facebook, podemos ajudá-lo a aproveitar esta oportunidade para melhorar sua estratégia de marketing este ano.

Últimas mudanças no Facebook

Prioridade do feed de notícias personalizado no Facebook:

O Facebook adicionou um recurso que permite que seus usuários definam preferências que controlam quais contatos aparecem no topo de seu feed de notícias. Para empresas, podemos usar isso para ajudá-lo a se destacar de seus concorrentes e aumentar sua visibilidade entre seu público-alvo.

Desenvolveremos uma estratégia de marketing que fornecerá conteúdo consistente e valioso para construir confiança e estabelecer você como uma autoridade. Isso, por sua vez, solidifica a lealdade do seu cliente. As pessoas começarão a esperar ansiosamente por sua próxima postagem e esperarão ansiosamente por você. Suas atualizações terão prioridade e suas postagens serão posicionadas no topo dos feeds de muitos usuários para maior visibilidade.

Limite o escopo de seu público ao direcionar seus anúncios do Facebook.

Nem sempre você encontra seus contatos de mídia social no mesmo segmento-alvo. Quando ajustamos a demografia de seus telespectadores, o Facebook nos permite direcionar seu público com maior precisão, e podemos fornecer as informações mais relevantes para eles.

Além dos dados demográficos básicos, como idade, sexo e geografia, também levamos em consideração outros interesses, como o histórico de compras anteriores do usuário. Focar melhor seu público nos ajuda a enviar as mensagens certas para o público certo no momento mais apropriado.

Quando os consumidores recebem as informações com as quais têm ressonância, eles se sentem valorizados, o que torna o conteúdo que estão lendo mais propenso a estimular uma resposta positiva. Isso melhorará o envolvimento do usuário/anúncio e proporcionará ao seu público uma experiência mais personalizada.

Esses fatores podem ajudá-lo a construir a confiança e a lealdade do cliente.

Recurso Ligue agora

Os anúncios do Facebook lançaram recentemente um recurso "ligue agora" em seus anúncios. Com o crescente número de tráfego da Internet de dispositivos móveis, só faz sentido que a maior parte do tráfego do Facebook venha de dispositivos móveis. O botão ligar agora nos anúncios foi projetado para melhorar a experiência do usuário para usuários do Facebook em trânsito.

Alguém pode ver um anúncio no Facebook enquanto caminha pela rua e pode facilmente entrar em contato com a empresa que promove os anúncios com o clique de um botão. Já se foi o tempo em que você precisava pegar papel e caneta para anotar o número antes de discar.

Podemos criar um conteúdo que atraia a atenção do seu leitor e incentive as pessoas a visitarem o seu site ou endereço local.

CTA da imagem da capa do Facebook

Uma das primeiras imagens que os usuários encontram ao chegar à sua página é a sua foto de capa. Outra atualização recente do Facebook permite que as empresas usem essa imagem e chamem a atenção do visitante para um botão de call to action, localizado abaixo desse espaço.

Desde o registro/inscrição de um usuário até o prompt Compre agora, agora você pode converter clientes de sua imagem de capa com apenas um botão. Esse recurso é fácil de usar e fornece métricas aos administradores, o que é útil para rastrear a frequência com que o botão é clicado e sua eficácia para uma empresa.

Se você ainda não aproveitou esse recurso, podemos ajudá-lo durante o processo.

Novas oportunidades de marketing no Twitter e Clubhouse

Além do Facebook, existem alguns novos recursos emergindo de outras plataformas de mídia social, o que faz maravilhas quando se trata de ajudar as empresas a converter clientes. Esses recursos novos e aprimorados tornam nosso trabalho como profissionais de marketing muito mais fácil.

Twitter Spaces

Embora esse recurso ainda esteja em fase de teste, esta versão de sala de bate-papo somente de áudio do Twitter é uma maneira para que duas a dez pessoas possam participar e ter uma conversa moderada. Os anfitriões dessas sessões (você) podem convidar seus clientes por meio de mensagens diretas ou simplesmente compartilhando os links via redes sociais, e-mail ou até mesmo textos.

Enquanto todos estão na conversa, o anfitrião ainda mantém o direito de alocar privilégios de conversação. Digamos que você escolha quem fica com a concha (Lord Of The Flies). Isso garante que você mantenha uma conversa ordeira.

O espaço do Twitter é benéfico, pois dá às empresas uma oportunidade de interagir com seu público de uma nova maneira, fornecendo espaços para:
  • Feedback do público: As empresas podem ter conversas em tempo real com seus clientes e obter feedback instantaneamente. O fluxo suave de conversas geralmente facilita uma conversa rica e um bom entendimento.
  • Como direcionar seu público: Antes de enviar seus convites, é aconselhável que você estude seu perfil do Twitter por um tempo. Verifique se há comentários relacionados à sua empresa, aos serviços que você oferece e ao que as pessoas estão dizendo sobre seus concorrentes. Depois de ter uma boa ideia de como sua empresa é percebida pelo público, você saberá quais usuários relevantes do Twitter devem receber um convite para seus Espaços.
  • Hospedando discussões de tópicos importantes: estabeleça-se como um líder do setor e discuta os principais tópicos do seu mercado. Uma vez que está hospedado na Internet e você não precisa se preocupar em viajar, você pode fazer um orçamento para um palestrante convidado que seja um profissional no assunto para falar na reunião e responder a quaisquer perguntas que possam surgir.

Frotas do Twitter

As frotas são um recurso semelhante a uma história do Twitter que permite aos usuários postar tweets que desaparecem por um curto período. Esse recurso permite que usuários e marcas postem pensamentos mais casuais. Como cada frota permanece visível por apenas 24 horas, é benéfico, pois as pessoas que visualizam sentirão a necessidade urgente de se engajar e participar dos posts. As frotas são benéficas porque:
  • Aumente o conhecimento do produto: o senso de urgência criado com a urgência de cada frota coloca seus espectadores em alerta para aproveitar a oportunidade.
  • Engajamento do público: As empresas podem pedir a seus seguidores para postar seu material, que você pode compartilhar por meio de sua frota. Ao fazer isso para o seu público, eles se sentem em dívida em fazer o mesmo por suas postagens.
  • Publique informações oportunas: com as frotas, você mantém seus clientes atualizados com os últimos acontecimentos. Você pode informar seus clientes leais sobre ofertas especiais de venda final, disponibilidade limitada ou anúncios de remessa.

Clubhouse

Assim como o Espaço do Twitter, o Clubhouse é um aplicativo de mídia social para bate-papo com áudio. Mas, ao contrário do Twitter, o clube é muito exclusivo. É como entrar no melhor clube do seu estado. Na verdade, para poder entrar no aplicativo, você deve receber um convite de alguém que já esteja no aplicativo Clubhouse. Louco!

No entanto, depois de passar pelo porteiro, você começa a ver por que é tão exclusivo. O clubhouse é um aplicativo incrível que permite aos usuários entrar em qualquer sala virtual a partir do "corredor". Se um usuário quiser falar, ele indicará levantando as mãos virtuais e terá a oportunidade de fazê-lo.

Com o clubhouse, você pode se deparar com vários influenciadores, clientes e outras pessoas que poderiam ajudar sua empresa e rede.

Conclusão

Além de qualquer dúvida razoável, se você não está aproveitando os benefícios da mídia social para o seu site ou negócio, está perdendo muitas oportunidades excelentes. E com tantas plataformas de mídia social novas e antigas atualizando seus algoritmos, é importante que você faça parceria com uma empresa que se mantém atualizada sobre os últimos acontecimentos.

Semalt se dedica a construir sua marca da maneira certa. Podemos distinguir entre o verdadeiro ouro nas oportunidades de mídia social e as coisas brilhantes.

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